끌리는 것들의 비밀

서울서재 4월 첫째주 스타트업을 위한 추천 도서

끌림이 사라지는 곳엔 재고만 남는다!

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고를 수 있는 것들이 넘쳐나고 변화가 빠른 요즘은 단숨에 고객에게 매력을 어필하는 방법을 고민해야 합니다.

밀레니얼 시대의 소비자들의 취향을 저격하는 사고 싶은 것, 머물고 싶은 곳들은 어떤 특징이 있는지 낱낱이 파해쳤습니다.

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저자 윤정원은 CEO들의 글로벌 비지니스 교육 전문가 입니다.

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그가 수 년간 현장에서 연구한 경험을 4차 산업혁명 기술에 결합하여 8가지 키워드를 제시합니다. 그 키워드 8가지를 ‘끌리는 것들의 비밀’ 책 표지에서 부터 나열하고 있습니다.

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Taste, Price, Emotion, Convenience, Health, Fun, Link, Sharing

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Taste : 1장, 나도 모르는 내 취향을 알고 있다.

Price : 2장, 가격을 낮추기 위한 혁신적인 아이디어

Emotion : 3장, 작은 사치에서 행복을 느낄 수 있다면

Convenience : 4장, 얼마나 내 삶을 편리하게 해줄 것인가

Health : 5장, 건강하게 오래 살 수 있도록

Fun : 6장, 재미는 그 무엇도 당해내지 못한다

Link : 7장, 내게 필요한 것들이 연결된다면

Sharimg : 8장, 소유보다 공유를 택한 밀레니얼의 등장

Taste(취향)을 저격한 대표적인 사례는 넷플릭스 입니다. 넷플릭스는 회원가입시 몇가지 영화를 선택하는 것 만으로, 나도 모르던 나의 취향을 파악해 보고싶을 만한 영화들을 메인화면에 제안해줍니다. 수많은 데이터에서 소비자의 ‘취향’ 데이터를 분석한 결과, 넷플릭스는 매월 약 9달러를 결제하는 전세계 1억 3900만명의 회원수를 모을 수 있게되었습니다.

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커스텀 향수 브랜드 http://www.uniquefragrance.com/

취향분석 뿐만 아니라 커스텀 제품들을 만들 수 있는 브랜드들도 Taste를 저격하는 아이디어 입니다.

Price(가격) 경쟁력을 가진 대표적인 사례는 다이소를 들 수 있겠네요. 천원을 팔아 무려 1조를 벌어들였다는 다이소는 가성비를 만족시켰습니다.

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또 샤오미는 성능, 디자인면에서 명품 전자제품들과 견주어도 모자람 없는 제품들을 저렴한 가격에 판매하면서 우뚝 성장한 기업입니다. 샤오미 또한 가격을 낮춘 혁신적인 사례 입니다.

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Health(건강)은 인간이 추구하는 절대적인 가치 중 하나로, 절대 사라지지 않을 키워드 입니다. 책에서 소개한 예시는 아니지만, 스포츠브랜드 나이키에서 운영하는 어플 ‘나이키 트레이닝’도 4차산업혁명과 건강을 결합한 예시입니다. 어플하나로 요가부터 고강도 트레이닝까지 마치 개인 트레이너와 운동하듯 배울 수 있습니다. 또 오프라인의 힘이 다시금 강해지고 있는 트렌드에 맞추어 오프라인 러닝 클럽을 운영하기도 합니다.

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이와 같은 흥미로운 이야기들을 표지에 나열된 키워드에 따라 사례를 들어 설명합니다.

소비자가 지갑을 열게 만드는 매력이 무엇인가를 파해쳐 보는 것 입니다.

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끌리는 것들의 비밀을 잘 이야기하는 이 책은 당연히 책 자체가 끌리는 아이템입니다.

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디지털 트랜스포메이션은 더이상 선택이 아닌, 생존하고 싶은 기업이 필수로 해야하는 조건이 되었습니다.

4차 산업혁명 시대에 기업이 어떻게 나아가야할지 그 방향을 찾는데 도움이 될 것입니다. 제품, 공간 기획자 및 마케터, 창업가 들에게 새로운 기술을 어떻게 소비자와 연결시킬 수 있는지 해법을 제시해주고 있습니다.

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출판사에서 작성한 더 재미있는 사례 포스팅입니다. 아래 링크를 통해서 확인하세요.

너도 그거 써? ‘끌리는 것들’에는 비밀이 있다[BY LAGOM BOOK] 얼마 전 배두나, 주지훈, 류승룡 등 요즘 최고의 주가를 올리고 있는 배우들이 한 작품…m.post.naver.com

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